Анкета о качестве обслуживания Испытательной лаборатории ИПА СО РАНУважаемые заказчики!Мы искренне благодарим вас за обращение в нашу испытательную лабораторию. Ваше мнение очень важно для нас, и мы просим вас заполнить эту анкету, чтобы помочь нам улучшить качество наших услуг.Пожалуйста, выберите один из предложенных вариантов ответа на каждый вопрос:1. Из каких источников Вы узнали об Испытательной лаборатории ИПА СО РАН ? Выбрать:Сайт ИПА СО РАНСайт органа по аккредитацииРекомендация коллег2. Удовлетворены ли вы качеством предоставленных услуг ?Выбрать:Да, удовлетвореныНет3. Насколько соблюдены сроки предоставления услуг ?Выбрать:Полностью соблюденыС небольшими задержкамиЗначительные задержки4. Как вы оцениваете спектр предоставляемых нашей лабораторией услуг ?Выбрать:Соответствует потребностямОграниченный спектр услугНе соответствует потребностям5. Насколько доступна информация о наших услугах и порядке их предоставления ?Выбрать:ДоступнаТруднодоступнаНедоступна6. Оперативно ли сотрудники лаборатории реагируют на ваши запросы и обращения ?Выбрать:ДаНет7. Планируете ли Вы обращаться в нашу лабораторию в будущем ?Выбрать:ДаНет8. Готовы ли вы рекомендовать нашу лабораторию своим партнерам ?Выбрать:ДаНет9. Как вы оцениваете удобство взаимодействия с нашей лабораторией (оформление заявок, получение результатов и т.п.) ?Выбрать:УдобноНеудобно10. Укажите ваши предложения по улучшению работы нашей лаборатории:ПредложенияОТПРАВИТЬ
Уважаемые заказчики!
Мы искренне благодарим вас за обращение в нашу испытательную лабораторию. Ваше мнение очень важно для нас, и мы просим вас заполнить эту анкету, чтобы помочь нам улучшить качество наших услуг.
Пожалуйста, выберите один из предложенных вариантов ответа на каждый вопрос:
1. Из каких источников Вы узнали об Испытательной лаборатории ИПА СО РАН ?
2. Удовлетворены ли вы качеством предоставленных услуг ?
3. Насколько соблюдены сроки предоставления услуг ?
4. Как вы оцениваете спектр предоставляемых нашей лабораторией услуг ?
5. Насколько доступна информация о наших услугах и порядке их предоставления ?
6. Оперативно ли сотрудники лаборатории реагируют на ваши запросы и обращения ?
7. Планируете ли Вы обращаться в нашу лабораторию в будущем ?
8. Готовы ли вы рекомендовать нашу лабораторию своим партнерам ?
9. Как вы оцениваете удобство взаимодействия с нашей лабораторией (оформление заявок, получение результатов и т.п.) ?
10. Укажите ваши предложения по улучшению работы нашей лаборатории: